Как убедить других в своем мнении без давления и спора — рассказывает опытный переговорщик и маркетолог Роман Беляев.
00:00 – Начало вебинара. Представление спикера
4:44 - Актуальность темы. О спикере.
10:45 - Что такое переговоры?
16:16 - Переговоры как важнейший элемент взаимодействия между людьми.
18:57 - SDD-подход к управлению успехом в переговорах
21:06 - Тест Томаса - Килманна
22:23 - Стратегии разрешения разногласий
31:10 - Три элемента успеха в переговорах
33:16 - Определение элементов успеха в переговорах по видеоролику
38:47 - Твердость: понятие, составляющие элементы.
41:06 - Твердость в переговорах
42:18 - Переговорный рычаг, как основной инструмент твердых переговоров. Источники переговорного рычага
44:38 - Источники интереса и зависимости
45:15 - Формула переговорной силы Бакара и Лоулера
48:54 - Переговорная сила и переговорные качели
52:13 - Разбор использования переговорного рычага по видеоролику
1:00:15 - Гибкость: понятие и основные элементы
1:02:46 - Гибкость в переговорах
1:05:46 - Диапазоны в переговорах
1:06:09 -Арена торга в переговорах. Правило Акермана
1:09:20 -Цена и ценность, как база для гибкости
1:10:00 - Приоритеты в переговорах. Методы расставления приоритетов